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Customer FAQ

Le domande più frequenti (FAQ) - In generale

Qui trovate le risposte ad alcune delle domande poste più di frequente.

Quali veicoli è possibile finanziare con ALPHERA Financial Services?

Qualunque sia l'opzione che scegliete, leasing o credito, Alphera vi offre soluzioni di finanziamento per auto e moto di tutte le marche, nuove e usate.

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Quali vantaggi assicura un finanziamento con ALPHERA Financial Services?

I nostri clienti si avvantaggiano di offerte perfettamente adattabili al veicolo scelto così come al budget personale.

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Da cosa dipende l'ammontare della rata mensile?

La rata mensile di leasing viene definita sulla base del prezzo d'acquisto in contanti, del capitale disponibile in proprio, della durata, del tasso annuo effettivo, del chilometraggio nonché del valore residuo. In caso di credito, a determinare l'importo della rata mensile sono il prezzo d'acquisto in contanti, il capitale disponibile in proprio, la durata e il tasso annuale effettivo. Scegliendo la forma Select influisce inoltre sull'importo del versamento mensile anche l'ammontare della rata finale concordata.

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L'acconto è obbligatorio in ogni caso?

In linea di principio, non siete obbligati a versare alcun acconto. In seguito alla verifica di solvibilità, Alphera si riserva tuttavia il diritto di richiedere il versamento di un acconto o altre garanzie.

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Cosa avviene in caso di malattia o infortunio?

A garanzia in caso di insolvibilità involontaria (ad esempo per infortunio, malattia o invalidità) consigliamo la stipula di una polizza Assicurazione rate PLUS da noi offerta in collaborazione con Swiss Life. Troverete ulteriori informazioni alla voce Assicurazione rate PLUS.

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Cosa avviene se non sono più in grado di versare le rate?

In questo caso vi preghiamo di contattarci al numero +41 (0)58 269 66 66 per chiarire la vostra situazione. Saremo lieti di fornirvi una consulenza competente e di trovare insieme una soluzione al vostro caso.

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Quale polizza auto devo stipulare?

Le auto nuove devono essere coperte da una polizza casco totale. Per i veicoli usati è necessario disporre come minimo di una polizza casco parziale.

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Cosa distingue le forme leasing, Select e acquisto con finanziamento?

Confronto tra Select e acquisto con finanziamento
Con entrambi i prodotti finanziari, il cliente acquisisce la proprietà del veicolo. Optando per la forma Select, al termine del contratto il cliente può scegliere di restituire il veicolo al concessionario. Le rate mensili connesse alla forma Select sono inferiori a quelle derivanti da un acquisto con finanziamento. Scegliendo la forma Select, al termine del contratto deve essere versata una rata finale concordata.

Confronto tra acquisto con finanziamento e leasing
Nell'acquisto con finanziamento, il cliente acquisisce fin dall'inizio la proprietà del veicolo. Optando per il leasing, al termine del contratto deve essere versato il valore residuo.

Confronto tra leasing e Select
Con la forma Select, il cliente acquisisce fin dall'inizio la proprietà del veicolo. Inoltre, si avvantaggia di rate mensili costanti e inferiori rispetto a un leasing con imposizione sul margine.

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Contatti

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